Audyt behawioralny jako forma pracy nad poprawą bezpieczeństwa w firmie
Cel szkolenia: Zdobycie umiejętności przeprowadzania audytu behawioralnego wśród grup pracowników na różnych stanowiskach. Audyt behawioralny to metoda pracy, która dzięki obserwacji postaw, zachowań i nawyków ludzi pozwala identyfikować potencjalnie niebezpieczne sytuacje. Jest to doskonałe narzędzie wspierające poprawę poziomu bezpieczeństwa zarówno pracowników, jak i całej organizacji.
Na szkoleniu dowiesz się:
Jak krok po kroku przeprowadzić audyt w najbardziej efektywny sposób.
Jak współpracować i komunikować się z pracownikami, aby uzyskać wartościowy feedback dotyczący bezpieczeństwa na stanowiskach pracy.
Program szkolenia:
Proces powstawania nawyków.
Mechanizmy kształtowania ludzkich zachowań oraz wpływ nieświadomego działania.
Rozpoznawanie sposobów komunikacji międzyludzkiej, m.in. analiza transakcyjna i trójkąt dramatyczny Karpmana.
Identyfikacja przyczyn niebezpiecznych zachowań oraz sposoby ich zmiany na bezpieczne.
Role, które przyjmujemy w pracy i życiu, oraz efektywne sposoby komunikacji z nimi (analiza transakcyjna wg E. Berne’a).